Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
1. TANIMLAR KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına kişisel veri işleyen gerçek ve tüzel kişi Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, verilerin sistematik bir şekilde tutulduğu yeri (veri kayıt sistemi) yöneten kişi Veri Sahibi/İlgili Kişi: Compass® Hukuk’un bağlı iştiraklerinin ticari ilişki içinde bulunduğu çalışanları, müşterileri, iş ortakları, hissedarları, yetkilileri, potansiyel müşterileri, aday çalışanları, stajyerleri, ziyaretçileri, tedarikçileri, iş birliği içinde çalıştığı kurumların çalışanları, üçüncü kişiler ve burada sayılanlarla sınırlı olmamak üzere kişisel verisi işlenen gerçek kişiler. Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi Özel Nitelikli Kişisel Veri: kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza mahkumiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve genetik verileri Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi: Kişisel verilerin başka verilerle eşleştirilerek dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilmeyecek hale getirilmesi Kişisel Verilerin Silinmesi: kişisel verilerin ilgili kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi Kişisel Verilerin Yok Edilmesi: kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemi KVK Kurulu/Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulu KVK Kurumu/Kurum: Kişisel Verileri Koruma Kurumu
|
2. AMAÇ İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasının (“Politika”) temel amacı Compass® Hukuk & Danışmanlık & Arabuluculuk (“Compass® Hukuk”) tarafından hukuka uygun bir biçimde yürütülen kişisel veri işleme faaliyeti ve kişisel verilerin korunmasına yönelik benimsenen sistemler konusunda açıklamalarda bulunarak Compass® Hukuk ile olan ilişkisi gereği veri işleyen kişilerin uyacağı usul ve esasları belirlemek ve verisi işlenen kişilere karşı şeffaflığı sağlamaktır.
Compass® Hukuk, kişisel verilerin korunması ve gizliliğiyle ilgili başta T.C. Anayasası ve tarafı olduğumuz uluslararası sözleşme hükümleri olmak üzere, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” ve/veya “Kanun”) ve ilgili mevzuatla uyarınca faaliyetlerini sürdürmektedir. Compass® Hukuk, kişisel verilerin ve temel hak ve özgürlüklerin korunmasına hassasiyetle yaklaşmakta; tüm faaliyetlerinde özel hayatın gizliliği ve düşünce özgürlüğü gibi temel insan haklarını odak noktasında tutmaktadır.
|
3. KAPSAM VE UYGULAMA Bu Politika, yürürlükteki düzenlemeler ve uluslararası standartlar gözetilerek hazırlanmıştır. Compass® Hukuk, veri işleme, aktarma, değiştirme gibi tüm veri işleme faaliyetlerinde öncelikli olarak bu Politika’yı uygulayacaktır.
Compass® Hukuk, belirli iş faaliyetleri ve süreçleri ile ilgili olarak kişisel verilerin korunması ve bilgi güvenliğinin sağlanmasını ele alan farklı politikalara da sahiptir. Bu Politika, ek şartlar içermedikçe veya kişisel verilerin korunması için daha yüksek standart talep etmedikçe, Compass® Hukuk’un söz konusu farklı politikalarındaki veri koruma şartlarını geçersiz kılmaz. Bu Politika, uygun düştüğü ölçüde söz konusu diğer politika ve prosedürler ile birlikte uygulanmaktadır.
Kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hakkında yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri ile bu Politika’nın hükümleri arasında çelişki bulunduğu takdirde, güncel mevzuat hükümleri öncelikli olarak geçerli olacaktır.
|
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ a. Kişisel Verileri İşlenmesinde Uyulan İlkeler Compass® Hukuk’un politika ve prosedürleri, KVKK ve ilgili mevzuatta yer alan işleme ilkelerine paralel olarak uygulanmaktadır. Bu ilkelerin ilgili kişilerin haklarını kullanmasında ve veri üzerindeki kontrollerinde hayati öneme sahip olduğunu biliyor ve tüm işleme faaliyetlerimizde bu ilkeleri odak noktamız yapmaya son derece hassasiyet gösteriyoruz. Kişisel verileri işleme faaliyetlerimizde ilkelerimiz şunlardır;
• Kişisel veriler, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun ve şeffaf şekilde işlenir. Compass® Hukuk veri işleme faaliyetlerinde KVKK’da yer alan hukuki işleme sebeplerine dayanır. Ayrıca dürüstlük kuralı gereği ilgili kişilerin makul beklentilerini gözetir. Compass® Hukuk ilgili kişi ile iletişiminde açık ve anlaşılır bir dil kullanır ve her zaman kolay ulaşılabilir bir pozisyonda olur.
• Kişisel veriler sadece belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenir. Compass® Hukuk, veri işleme faaliyetlerinin öncesinde işleme faaliyetinin amacını belirler. Veriler, yalnızca ilk işleme amacıyla uyumlu olan ilave amaçlarla işlenir. Her bir ilave amaç için ilk amaçla uyum uluslararası düzende kabul gören kriterlere göre belirlenir. Compass® Hukuk veri işleme amaçları hakkında ilgili kişileri şeffaflık ilkesini gözeterek bilgilendirir.
• Kişisel veriler işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülüdür. Compass® Hukuk, veri işleme amacı için zorunlu olan miktarda veri işler. Veriler, veri gizliliği ve güvenliği konusunda en uygun olan yöntemle elde edilir. İşleme faaliyetlerimizde ilgili kişilerin hakları, menfaatleri ve özgürlüklerine orantısız müdahaleden kaçınılır.
• Kişisel veriler doğru ve gerektiğinde günceldir. Compass® Hukuk tüm işleme faaliyetlerinde verilerin güncel olmasını sağlar. Eksik, hatalı veya yanlış veriler en kısa sürede imha edilir veya düzeltilir. Compass® Hukuk düzenli aralıklarla verilerin güncelliğini kontrol eder.
• Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilir. Veri işleme amaçlarının ortadan kalkmasıyla birlikte en kısa sürede veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
• Kişisel veriler uygun güvenliğin sağlanmasına yönelik şekilde işlenir. Compass® Hukuk veri güvenliğini ana ilke olarak uygular. Bu yönde en iyi uygulamaları takip ederek gerekli idari ve teknik tedbirleri alır.
• Compass® Hukuk KVKK’nın diğer ilkeleri ile uyumluluk sağladığını gösterir. Compass® Hukuk tüm işleme faaliyetlerinde hesap verilebilirlik ilkesini gözetir.
b. Compass® Hukuk’un Kişisel Verileri İşleme Amaçları Compass® Hukuk tarafından işlenen kişisel verileri işleme amaçları şu şekildedir: • Çalışan Adayı / Stajyer / Öğrenci Seçme ve Yerleştirme Süreçlerinin Yürütülmesi, · Çalışan Adaylarının Başvuru Süreçlerinin Yürütülmesi, · Görevlendirme Süreçlerinin Yürütülmesi, · İnsan Kaynakları Süreçlerinin Planlanması, · Saklama ve Arşiv Faaliyetlerinin Yürütülmesi, · İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi, · İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, · Çalışanlar İçin İş Akdi ve Mevzuattan Kaynaklı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi, · Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, · Ücret Politikasının Yürütülmesi, · İş Sağlığı ve Güvenliği Faaliyetlerinin Yürütülmesi, · Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, · Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi, · Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi, · Çalışanlar İçin Yan Haklar ve Menfaatleri Süreçlerinin Yürütülmesi, · Çalışan Memnuniyeti ve Bağlılığı Süreçlerinin Yürütülmesi, · Yabancı Personel Çalışma ve Oturma İzni İşlemleri, · Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, · Eğitim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, · Yetenek / Kariyer Gelişimi Faaliyetlerinin Yürütülmesi, · Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi, · Erişim Yetkilerinin Yürütülmesi, · Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi, · Taşınır Mal ve Kaynakların Güvenliğinin Temini, · Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, · Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, · Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, · Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi, · Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, · Hizmet Satın Alım Süreçlerinin Yürütülmesi, · Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini, · Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, · Risk Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, · İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi, · Talep / Şikayetlerin Takibi, · Yönetim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, · Denetim / Etik Faaliyetlerinin Yürütülmesi,
c. Compass® Hukuk Kişisel Veri İşlemekteki Hukuki Sebepleri: Compass® Hukuk, kişisel verileri işlerken KVKK’nın 5. maddesindeki hukuki işleme şartlarından birine dayanır. Kişisel verilerin işlenme şartları, yani hukuka uygunluk halleri, Kanunda sınırlı sayıda sayılmış olup bu şartlar genişletilemez. Compass® Hukuk, kişisel verileri işlerken şu hukuki sebeplere dayanır:
• İlgili kişinin açık rızasının varlığı, • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, • Kanunlarda açıkça öngörülmesi sebebiyle veri işlenmesinin zorunlu olması, • İş yeri koruyucu hekimliği sebebiyle veri işlenmesinin zorunlu olması, • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması, • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Compass® Hukuk, başka bir hukuki sebebin varlığı halinde açık rıza hukuki sebebine dayanmaz.
d. Özel Nitelikli Kişisel Verilerin İşlenmesinde Hukuki Sebepler Özel nitelikli kişisel verilerin kişinin dini, ırkı, inancı, sağlık ve cinsel hayatı gibi ifşa edilmesi halinde kişiyi ayrımcılığa maruz bırakacak verilerdir. Özel nitelikli kişisel veriler Compass® Hukuk tarafından KVKK’nın 6. maddesinde sayılan sınırlı hukuki sebeplerin varlığı olmaksızın işlenmez.
|
5. AYDINLATMA YÜKÜMLÜLÜĞÜ Compass® Hukuk, KVKK ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca ilgili kişileri aydınlatmakla yükümlüdür. Compass® Hukuk, kişisel veriler ilgili kişiden elde ediliyorsa, verilerin elde edilmesi anında bizzat veya yetkilendirdiği kişilerce ilgili kişileri bilgilendirir. Kişisel veriler ilgili kişiden elde edilmediği takdirde aydınlatma yükümlülüğü makul bir süre içerisinde, veriler ilgili kişi ile iletişim amacıyla kullanılacak ise ilk iletişim anında, veriler aktarılacak ise en geç ilk aktarımın yapılacağı esnada aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilir.
Compass® Hukuk ile ilgili kişileri asgari olarak, Compass® Hukuk’un tüzel kişilik ve adres bilgileri, kişisel verilerin hangi amaçla işleneceği, işlenen verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, kişisel veri toplama yöntemi ve hukuki sebebi işe KVKK’nın 11. Maddesi’nde sayılan hakları hakkında bilgilendirir.
Kişisel veri işleme amacı değiştiğinde, veri işleme faaliyetinden önce bu amaç için ayrıca aydınlatma yükümlülüğü yerine getirilir.
|
6. VERİ GÜVENLİĞİ Kişisel verilerin işlenmesinde veri sorumlusu olarak Compass® Hukuk, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi ve erişilmesini önlemek ile muhafazasını sağlamakla yükümlüyüz. Bu nedenle Compass® Hukuk, özel nitelikli kişisel verilerin korunması için gereken ek tedbirler de dahil olmak üzere, veri güvenliği ile ilgili tüm teknik ve idari tedbirleri almıştır.
|
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI a. Yurt İçi Aktarım Compass® Hukuk, KVKK’nın 5. ve 6. maddesindeki veri işleme şartlarına dayanarak kişisel verileri 3. kişilere aktarmaktadır. Compass® Hukuk veri aktarım faaliyetlerinde gerekli tüm güvenlik önlemlerini almaktadır.
b. Yurt Dışı Aktarım Compass® Hukuk KVKK’nın 9. maddesi uyarınca gerekli şartları sağlayarak yurt dışına veri aktarmaktadır.
|
8. KİŞİSEL VERİ ENVANTERİ Compass® Hukuk KVKK kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin Kanunun öngördüğü detaylarla bir veri envanteri oluşturmuştur. Compass® Hukuk’un veri envanteri aşağıdaki detayları içermektedir: • Kişisel verinin kullanıldığı iş süreçleri, • Kişisel verinin kategorisi, • İşlenen kişisel veriler, • İşlenen özel nitelikli kişisel veriler, • İşleme faaliyetinin amacı ve hukuki sebebi, • Kişisel verilerin yurt içindeki alıcıları, • Kişisel verilerin yurt dışına aktarılıp aktarılmadığı, • Kişisel verileri saklama süreleri
|
9. ROL VE SORUMLULUKLAR Uyum birimi bu Politika’nın verisi işlenen müşteri, taşeron, tedarikçi gibi ilgili kişilere bildirilmesinden, güncellenmesinden, Compass® Hukuk’un bilgi işlem sistemlerinin ihtiyaçlarını gözeterek gerekli iyileştirmeleri yapar ve gerektiğinde Politika’nın uygulanmasından, çalışan, tedarikçi gibi Compass® Hukuk adına veri işleyen tarafların Politika hakkında bilgilendirilmesinden, düzenli kontroller ile bahse konu veri işleyenlerin Politika’yı uygulamasından sorumludur.
Yönetim, bu Politika ile ilgili güncellemeleri onaylamaya yetkili ve Politika’nın uygulanmamasına yönelik ihlallerde yaptırımların uygulanmasından sorumludur.
|
10. KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ • KVKK’nın 7. maddesi ve ilgili diğer mevzuat hükümleri gereğince, kişisel verilerin işleme sebeplerinin ortadan kalkması halinde Compass® Hukuk’un kararı, periyodik kontrolü ve/veya ilgili kişinin talebi üzerine kişisel veriler silinir, imha edilir veya anonim hale getirilir.
• Compass® Hukuk, kişisel verinin elde edilme sebebi ile bağlantılı olarak kişisel veriyi gerekli olandan uzun süre saklamayacaktır. Compass® Hukuk, işleme sebeplerinin ortadan kalkmasıyla birlikte kişisel verileri silme, yok etme veya anonim hale getirme yükümlülüğünün ortaya çıktığı tarihi takip eden ilk periyodik imha işleminde kişisel verileri siler, yok eder veya anonim hale getirir.
• Compass® Hukuk, bu doğrultuda usul ve esasları belirlemek üzere Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası hazırlamıştır. Bu Saklama ve İmha Politikası, bu Politika’nın 8. maddesinde belirtilen Kişisel Veri Envanteri’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
• Compass® Hukuk, kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesinde bu Politika’nın 4/a kısmında yer alan ilkelere, 6. maddesinde yer alan teknik ve idari tedbirlere, Saklama ve İmha Politikası’na, ilgili mevzuat hükümlerine ve Kurul kararlarına uygun hareket eder.
• Kişisel veriler KVKK hükümleri, ilgili mevzuat ve Compass® Hukuk’un Saklama İmha Politikası doğrultusunda, güvenli bir şekilde, en uygun yöntemle imha edilecektir. Compass® Hukuk, ilgili kişinin talebi halinde uygun yöntemi gerekçesi ile açıklayarak seçer.
|
|
11. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI VE HAKLARINI KULLANMASI Kişisel verileri Compass® Hukuk tarafından işlenen gerçek kişiler, kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili olarak Compass® Hukuk’a Kavacık Mah. Özgür Cad. No 18/6 Kat 5 Beykoz İstanbul adresinden veya info@thecompasslaw.com e-posta adresinden başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilirler:
a. İlgili Kişinin Hakları · Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, · Kişisel verileri işlenmişse bu bilginin yapısına ilişkin bilgi talep etme ve kime ifşa edildiğini öğrenme, · Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, · Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve bu yönde yapılan işlemin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, · Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini ve bunun üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, · İlgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme, · Kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, · Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
b. İlgili Kişinin Haklarını Kullanması Kişisel veriler ile ilgili başvuru ve talepler İlgili Kişi Başvuru Formu vasıtasıyla, 1. Islak imzanız ve kimlik fotokopiniz ile birlikte Kavacık Mah. Özgür Cad. No 18/6 Kat 5 Beykoz İstanbul adresine göndererek,
Veri sorumlusuna başvuru usul ve esaslarına ilişkin yasal zorunluluklar kapsamında ilgili kişiler, başvurusunda ismine, soy ismine, başvuru yazılı ise imzasına, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı ise T.C. Kimlik numarasına, yabancı ise uyruğuna, pasaport (veya varsa kimlik) numarasına, tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresine, varsa bildirime esas almamız için e-posta adresine ve faks numarasına son olarak talep konusuna yer vermelidir. Ayrıca başvuruya kimliği doğrulayıcı belgeler ile talep konusuna ilişkin bilgi ve belgeleri başvuruya eklenmelidir.
Sürecin en etkin şekilde işletilmesi adına talep konusunda hangi hakkın kullanmak istenildiği, talep edilen işleme ilişkin detaylar açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Talep konusu, ilgili kişinin kendisiyle ilgili olmalıdır. Başkası adına başvuru yapılıyor ise, talebi yapan kişinin talep edilen işleme yönelik özel olarak belgelendirilmiş bir yetkiye dayanması (vekaletname) gerekmektedir. Yetkisiz yapılan başvurular ise değerlendirilmeye alınmayacaktır.
c. Başvurunun Değerlendirilmesi Başvurular değerlendirilerek en kısa sürede ve en geç başvurunun tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde dönüş yapılmaktadır. Değerlendirme sürecinde gerekmesi halinde ek bilgi ve belge talep edilebilir, ilgili mevzuata uygun düşen hallerde talebin yerine getirilmesi için ücret talep edilebilir. Compass® Hukuk, ilgili kişi tarafından yapılacak başvuruları etkin, hukuka ve dürüstlük kuralına uygun olarak sonuçlandırmak üzere gerekli her türlü idari ve teknik tedbirleri alır.
d. Başvurunun Reddedilmesi Başvuru; • Başvuru yukarıda belirtilen usule uygun yapılmadığında, • Başvuru yürürlükteki mevzuatlara aykırı bir talep içerdiğinde, • Başvuru haklı bir nedene dayanmadığında veya hakkın kötüye kullanımı niteliğinde olduğunda, • Başvuru konusu kişisel verilerin resmi istatistik ile anonim hâle getirilmek suretiyle araştırma, planlama ve istatistik gibi amaçlarla işlenmesi, • İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş kişisel verilerin işlenmesi. • KVKK 28. maddesi kapsamına giren diğer hallerden birinin varlığı halinde reddedilir. Başvurunun reddedilmesi halinde Compass® Hukuk, gerekçesini açıklayarak ilgili kişiye ret cevabını bildirir.
e. Şikâyet Hakkı Compass® Hukuk’a yaptığı başvurularda ilgili kişinin, başvurusu reddedildiğinde veya Compass® Hukuk tarafından verilen cevabı yetersiz bulduğunda veya Compass® Hukuk tarafından 30 gün içerisinde cevap verilmediğinde Kurul’a şikâyet hakkı bulunmaktadır. İlgili kişi, Compass® Hukuk’un cevabını öğrendiği tarihten itibaren 30 ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde şikâyet hakkını kullanabilir.
|
12. POLİTİKANIN YAYINLANMASI VE YÜRÜRLÜK
İşbu Politika, 02.01.2024 tarihinde yürürlüğe girmiştir. İşbu Politika’nın güncel versiyonu ……… yayımlanır.
|
13. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
Bu Politika yılda en az 1 kez gözden geçirilir.
Bu Politika’nın yürürlükten kaldırılan eski nüshaları Yönetim Kurulu tarafından 99 yıl boyunca saklanır. Saklama süresi dolan Politikalar Yönetim Kurulu tarafından tutanak düzenlenerek imha edilir. |